為了確保展覽的效率和效果│₪₪╃,他們必須在配備展位人員後接受培訓✘▩₪◕。臨時和固定工作人員│₪₪╃,包括高階公司人員│₪₪╃,都應接受培訓✘▩₪◕。培訓的目的是讓展位工作人員瞭解展覽的目的│₪₪╃,掌握展位的工作技能│₪₪╃,培養合作精神和集體精神✘▩₪◕。
展位人員的培訓應納入展位工作計劃│₪₪╃,併成為正常工作✘▩₪◕。如果條件許可│₪₪╃,應安排更多正式培訓│₪₪╃,至少在開館前有簡單的工作記錄和技術指導✘▩₪◕。展位人員一經選定│₪₪╃,即可進行培訓✘▩₪◕。
較正式的訓練形式包括預備會議或訓練課程│₪₪╃,可為期半天至兩天│₪₪╃,但場地應特別安排✘▩₪◕。儘量使用教學輔助器材│₪₪╃,例如投影儀│·▩│、講義等✘▩₪◕。訓練方法應儘量正式│₪₪╃,愈正式│₪₪╃,愈能顯示主辦機構的重要性│₪₪╃,訓練效果愈佳✘▩₪◕。如果主要負責人參與展覽│₪₪╃,他或她亦應參與訓練│₪₪╃,這對提高訓練的成效是有利的✘▩₪◕。
培訓內容應系統化│₪₪╃,培訓材料應編印✘▩₪◕。歐美一些國家的展覽業協會│·▩│、展覽研究機構│·▩│、展覽諮詢公司安排專題展覽培訓│₪₪╃,可購買專櫃工作培訓材料│·▩│、錄影帶等供參考使用✘▩₪◕。培訓材料應標明保密程度│₪₪╃,培訓內容和步驟可分為以下三部分↟◕:
技術培訓✘▩₪◕。主要是培訓展位的接待和營銷技巧✘▩₪◕。展位工作不同於其他環境│₪₪╃,甚至有經驗的銷售人員也應該接受展位技能的培訓✘▩₪◕。可以使用模擬方法│₪₪╃,編寫健全和系統的培訓材料✘▩₪◕。此外│₪₪╃,如果可能的話│₪₪╃,還必須培養展位人員認真的工作態度│·▩│、合作精神和集體主義意識✘▩₪◕。
上一篇↟◕:↟◕: 展覽設計會有哪些流程
下一篇↟◕:↟◕: 上海展覽工廠如何設計大型展會